Firma Effect Factor przygotowała ranking 50 książek, które miały największy wpływ na rozwój zawodowy menedżerów HR. Zestawienie powstało na podstawie opinii 50 liderów HR pracujących zarówno w dużych korporacjach jak i w średnich firmach. Menagerowie Ci wskazywali 3 do 5 tytułów książek, które miały największy wpływ na ich rozwój zawodowy. Na powstałej liście „Psychologia szefa. Szef to zawód” autorstwa Wojciecha Hamana i Jerzego Guta zajęła zaszczytne 5 miejsce i jest pierwszą polskojęzyczną pozycją na tej liście. „Psychologia szefa. Szef to zawód” to jedna z najważniejszych i najstarszych pozycji książkowych wydanych przez Kontrakt OSH. Autorzy w prosty, praktyczny sposób uczą kolejne pokolenia managerów jak radzić sobie z codziennymi wyzwaniami.
Szkolenie skierowane do handlowców, szefów sprzedaży i właścicieli firm. Uczestnicy nauczą się jak odzyskiwać zaległe należności. Poznają techniki rozmów z dłużnikami, radzenia sobie z wymówkami klientów, egzekwowania należności bez sięgania po sankcje.