Jak sprawić by zespół Cię pokochał?
Zapraszamy do przeczytania wywiadu z Robertem Zychem w lutowym magazynie portalu HRPolska.pl
Magazyn można nabyć na stronie hrpolska.pl
Szkolenia
JAK RADZIĆ SOBIE Z TRUDNYM KLIENTEM
Szkolenie skierowane jest do handlowców, szefów sprzedaży i usługodawców. Uczestnicy nauczą się budowania relacji z klientem - również w trudnych sytuacjach takich jak uzasadnione reklamacje, krytyka, próby manipulacji przez klienta. Dowiedzą się jak zwiększyć satysfakcję oraz lojalność klienta i budować relację nastawioną na współpracę.
DOCENIĆ KONFLIKT: BUDOWANIE ZAUFANIA W ZESPOLE
Szkolenie z budowania zaufania w zespole skierowane jest do managerów i pracowników, którzy chcą nauczyć się rozwiązywania realnych konfliktów interesów między różnymi siłami wewnątrz firmy.
