Jak zakomunikować w zespole trudną decyzję?
Nowo awansowani menedżerowie często nie zdają sobie sprawy z pewnych procesów, które się toczą w każdym zespole i problemów, przed którymi zostaną postawieni.
Obejrzyj film Jak zakomunikować trudną decyzję w zespole z Robertem Zychem.
Jeśli chcesz rozwijać się w tym obszarze zapoznaj się ze szkoleniem PSYCHOLOGIA SZEFA. Jak budować autorytet szefa i zaangażowanie w zespole?
Szef w roli coacha
dla menedżerów, szefów, zespołów obsługi klienta oraz osób zarządzających zespołami i przygotowujących się do budowania pozytywnych doświadczeń klientów
Szkolenia
Decision Making For Leaders – szkolenie otwarte
Szkolenie dla osób podejmujących istotne decyzje dla firmy, Jest to efektywny program, będący częścią MBA Yale School of Management.
Celem szkolenia jest: zwiększenie efektywności leaderskiej poprzez zwiększenie stopnia angażowania ludzi w procesy decyzyjne.
Na to szkolenie można uzyskać dofinansowanie w ramach Regionalnych Programów Operacyjnych (RPO), którymi zarządzają poszczególne Urzędy Marszałkowskie (Instytucje Zarządzające RPO).
JAK RADZIĆ SOBIE Z TRUDNYM KLIENTEM
Szkolenie skierowane jest do handlowców, szefów sprzedaży i usługodawców. Uczestnicy nauczą się budowania relacji z klientem - również w trudnych sytuacjach takich jak uzasadnione reklamacje, krytyka, próby manipulacji przez klienta. Dowiedzą się jak zwiększyć satysfakcję oraz lojalność klienta i budować relację nastawioną na współpracę.
