Szkolenia otwarte
Psychologia szefa
Szef to zawód – szkolenie otwarte
Termin
Czas trwania
Miejsce
Cena
Zakres szkolenia
Psychologia Szefa – zajęcia koncentrują się na uczeniu i trenowaniu:
- Rozwiązywania konfliktów, posługując się kategoriami interesów i problemów, a nie stanowisk i argumentów.
- Przekazywania i egzekwowania trudnych decyzji, oszczędzając swój czas i motywując podwładnych do wzięcia odpowiedzialności (użycie modelu i algorytmu).
- Nagradzania i karania pracowników z wykorzystaniem dużej puli motywacyjnej.
- „Odtruwania” osłabionych pracowników i pomagania im, a nie wyręczania w samodzielnym rozwiązywaniu problemów.
- Przekazywania użytecznych informacji zwrotnych zamiast destrukcyjnych ocen.
- Wchodzenia w rolę mediatora, a nie sędziego w sytuacjach konfliktu interesu między podwładnymi, gdy nie istnieje rozstrzygająca reguła.
”
Opinie naszych klientów
Jesteśmy dumni z opinii naszych klientów i liderów branży. Poniżej przedstawiamy kilka znich.
Doskonały warsztat trenerski a metody i narzędzia, jakie stosują w pracy z grupą, przynoszą świetne rezultaty. Niezależenie czy trenują grupę menadżerów, czy handlowców zostawiają wiedzę i narzędzia do codziennego stosowania w pracy.
Jerzy Dziuba
Dyrektor handlowy, Network Expert
Szczerze polecam profesjonalizm oraz merytoryczne przygotowanie Roberta oraz Jego zespołu.
Jarosław Szymanik
Finance Director & Chief Accountant, Member of the Board, SteriScience Sp. z o.o
Znakomite szkolenia dla różnych poziomów kadry kierowniczej, wysoko ocenione przez uczestników. Polecam
Beata Stola
HR Director w Eden Springs Polska
Robert ma talent, pasję i doświadczenie. Jest świetnym trenerem i mentorem sprzedaży. Razem ze swoim zespołem dzielą się wiedzą z ambitnym profesjonalistami sprzedaży. Rekomenduję współpracę.
Grzegorz Turniak
Jacek Santorski
W sposób bardzo praktyczny i pragmatyczny przekazują wiedzę, którą natychmiast można aplikować do swoich przypadków.
Remigiusz Kinas
Head of AI Grupa NEUCA
Godni zaufania i wiarygodni partnerzy biznesowi. Rozwiązania, które proponują są nieszablonowe i właściwie dopasowane do stojących przed organizacją wyzwań. Wysoko cenię współpracę z Kontrakt OSH za wymierne rezultaty i nastawienie na jakość oferowanych usług.
Monika Zalewska-Cebula
Senior HR Manager International
Jan Urbaś
Business Segment Manager – Sales Director
Pobierz broszurę informacyjną
Program szkolenia
Dzień 1
01. Wstępny kontrakt. Rozpoznanie potrzeb oraz oczekiwań uczestników.
02. Szef to zawód – wykład o filozofii szefowskiej i wymiana doświadczeń.
03. Podstawowe narzędzia budowania dobrego kontaktu z podwładnym:
- odsłanianie intencji oraz interesów szefa – przeciwdziałanie destrukcyjnym projekcjom,
- trudne pytania – zdobywanie ważnych informacji o podwładnym oraz podejmowanie ważnych tematów,
- parafraza interesów podwładnego, zapobieganie nieporozumieniom i otwieranie wielu możliwości do zaspokojenia potrzeb pracownika zaspokojenia (ćwiczenia w parach i trójkach)
04. Model negocjacji nastawionych na współpracę. Podstawowy sposób regulowania konfliktu interesów oraz budowania współpracy i współodpowiedzialności w relacji szef – podwładny. (psychodrama, zapis i analiza video.)
05. Szef w polu decyzji. Trenowanie algorytmu przekazywania trudnej decyzji i profesjonalnego odmawiania pracownikom. (psychodramy, zapis i analiza video, praca w podgrupach).
06. Jak odmawiać pracownikom, profesjonalnie zwalniać i przekazywać niewygodne polecania służbowe. Trening z wykorzystaniem algorytmu trudnej decyzji i bazowych technik asertywności szefa:
- zdarta płyta,
- stawianie granic,
- negocjacje nastawione na współpracę
Dzień 2
01. Expose szefa. Wyznaczanie podwładnym granic i komunikowanie maksymalnych preferencji zgodnie z systemem wartości szefa. Psychodramy – indywidualne wystąpienia.
02. Algorytm karania i nagradzania. Jak motywować podwładnych i budować ich odpowiedzialność wdrażając negatywne i pozytywne konsekwencje. (psychodramy z używaniem bazowego standardu, praca w podgrupach).
03. Rozszerzenie listy możliwych sankcji i dolegliwości oraz nagród i sposobów doceniania – „burza mózgów”.
04. Typowe trudne sytuacje w roli szefa. Jak kształtować u podwładnych postawę samodzielności i odpowiedzialności w sytuacji konfliktu interesów? (psychodramy, trenowanie nowych narzędzi psychologicznych).
05. Szef w polu prośby. Ćwiczenie używania algorytmu od prośby do negocjacji, który wymusza postawę odpowiedzialności i zjednuje przełożonego do współpracy.
Dzień 3
01. Jak przeciwstawiać się osłabnięciu entuzjazmu u pracowników oraz mobilizować ich do działań w polu, na który mają wpływ?
02. Algorytm radzenia sobie z narzekającymi i „marudzącymi” pracownikami:
- wysłuchać i wzmocnić, przypominając pozytywy,
- pomóc nazwać problem do rozwiązania na poziomie zagrożonych interesów i granicy wpływu
wysiłek podwładnego, - współpraca i pomoc szefa, albo sankcje za niechęć do współpracy i brania odpowiedzialności.
03. Szef w roli mediatora. Jak rozwiązywać konflikty w zespole, „zmuszając” podwładnych do współpracy i odpowiedzialnej postawy (psychodramy, praca w małych grupach, trenowanie algorytmu mediacji)
04. Planowanie realnych zmian w działalności w relacji szef-podwładny oraz podsumowanie szkolenia.
Power Stories
COACHING GAME
Gra Coaching Game to narzędzie coachingowe wykorzystujące karty z fotografiami i słowami kluczowymi, które pomagają w refleksji, odkrywaniu nowych perspektyw i rozwoju osobistym.
Trenerzy
Wojciech
Haman
Jerzy
Gut
Dodatkowe informacje
- Liczba uczestników: min 6 os – max 14 os.
- Usługa prowadzona w formie zdalnej.
- Do ceny należy doliczyć 23% podatku VAT.
- Warunkiem uczestnictwa jest przesłanie zgłoszenia lub maila oraz wpłata przed szkoleniem.
- Do ceny należy doliczyć 23% podatku VAT.
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany terminu warsztatów w przypadku niezebrania minimalnej liczny uczestników. Warunkiem uczestnictwa jest przesłanie zgłoszenia lub maila oraz wpłata przed szkoleniem.
Podsumowanie
Termin
Czas trwania
Miejsce
Cena
Opis programu
Trenerzy
Wojciech Haman
Jerzy Gut
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
Zarezerwuj miejsce na szkolenie
Wypełnij formularz. Nasz zespół skontaktuje się, aby odpowiedzieć na nurtujące pytania i dokończyć proces formalności
